近日，文化和旅游部公布2025年全国特级导游等级考核结果。江苏4名导游从全国71名参评者中脱颖而出，成功获评“全国特级导游”，获评数量位居全国首位。来自南京的顾问、无锡的肖慧、苏州的顾凤娟、扬州的郭程，四位扎根江苏各地的行业翘楚各展风采、各有专长，以匠心为笔、以热爱为墨，为八方游客娓娓讲述“水韵江苏”的精彩故事。今日，让我们对话四位新晋全国特级导游，聆听他们与江苏山水相依、与文旅事业同心同行的动人心声。
2000年考取导游证，2003年在江苏省首届电视导游讲解员大赛中斩获银奖，同年，顾问成为了一名全职导游。他坦言：“想趁年轻，去看看更辽阔的山河。”
二十六年间，他亲历了旅游行业翻天覆地的变革。一套导游词走遍天下的时代已然落幕，文化游、研学团、定制旅行等新业态层出不穷，旅游形态日新月异，游客需求也愈发精细。顾问始终坚信，万变不离其宗的，是导游核心的讲解功底。导航能指引方向，平台可预订住宿，唯有生动鲜活的讲解，才能让一座城市在游客心中真正“活”起来。
于是，他让专业导游的声音，在新媒体平台焕发新生。写文案、录配音、剪视频，将二十余年深耕行业的积淀，一点点融入新的传播载体，如今全网获得了近十万粉丝的关注和支持。
在顾问心中，夫子庙秦淮风光带始终占据着独一无二的位置。“这里既有烟火人间气，又有诗书风雅韵。雅在科举文脉与儒家底蕴，俗在市井百态与特色小吃，能将二者完美相融、毫无违和的，唯有南京。”寥寥数语，道尽一座城市的精神内核。
想讲透一座城，必先将这座城安放于心。二十六年，从线下讲解到线上传播，他把江苏的每一寸土地，都走成了心中的专属地图。
听肖慧讲话，是一种享受，恰似江南三月拂过水面的柔风。谁能想到，入行前的她，竟是个不敢大声说话、上台朗诵都会脸红的姑娘。“做了导游以后，我忽然有了存在感。人一旦有了自信，仿佛就找到了前行的方向。”
工作中，肖慧时常接待外国友人。曾有一位名叫瑞丽的意大利姑娘，在肖慧的陪同下游览了无锡多处景点。当被问及印象最深的地方时，瑞丽的答案是清名桥历史文化街区。在瑞丽眼中，这里是 “活” 的——临河人家在水边洗菜，邻里闲谈笑语，饭菜香气氤氲。这正是西方人心中向往的中国图景：人与自然和谐共生，满是烟火气息与人情温度。肖慧听后心中一动，做了三十年导游、讲了三十年无锡的她，在那一刻猛然领悟：最能打动人心的，往往正是这些细碎鲜活、热气腾腾的日常。
三十年职业生涯，让她对行业变迁有着深刻体悟。她坦言，如今的游客早已从“看风景” 转向 “体验生活”。“导游也要随之改变。”肖慧将自己重新定位为“体验导师”——不再是单纯的知识输出者，而是兼具高情商、跨文化理解力、情绪疏导力与叙事感染力的复合型角色。在她看来，导游更要成为一名“编剧”，针对不同游客的需求打磨多版讲解脚本，让文化以更互动、更故事、更场景化的方式走进人心。
三十年来，她心之所向依旧是寄畅园。“每次前往都有新的感触，它是无声的诗，亦是立体的画。”不少游客对她说：“你讲无锡的时候，眼睛里在发光。”她或许说不清何为“眼里有光”，但她清楚，那一刻，自己早已与这座城市融为一体。
2000年，一次工作变动，让苏州姑娘顾凤娟站在了人生的十字路口。一次看似偶然的选择——成为一名导游，竟成了她人生重要的转折点。“做了二十多年苏州人，我才发现家乡竟如此美好。” 顾凤娟心中就此萌生了一个强烈的心愿：苏州这般动人，我要把它讲给更多人听。
为了更好地推介苏州，顾凤娟一边带着游客穿梭在古城的大街小巷，一边坚持大量阅读与写作。二十五年来，她研读了3000余本书籍，写下180万字笔记，研发出 54 条城市微旅行线路，完成了对这座城市的深度解码。那些曾经模糊的城市细节，被她一一梳理清晰；原本枯燥的历史典故，经她讲述变得鲜活有趣；就连从前未曾有过的游览路线，也被她一步步实地探寻而出。
有游客这样形容顾凤娟：“一半清静，一半烟火。” 即便多次来过苏州、听过相似的讲解，大家也依然愿意再听她娓娓道来。她“润物细无声”的讲解风格，让游客从旁观者变成了亲历者，她也因此收获了许多挚友。二十五年来，顾凤娟职业生涯中最动人的瞬间，都藏在泪光之中。在枫桥，她讲述苏州解放的峥嵘岁月，身旁一位老同志听得潸然泪下；在一所高中的讲座上，她从冯梦龙走出苏州城，讲到百年后泰宁县的脱贫攻坚，话音刚落，百余位学子集体起立鼓掌，她也瞬间热泪盈眶。在奔赴全国特级导游考核答辩的路上，她再度红了眼眶——那个曾经遥不可及的梦想，终于即将照进现实。
站在新的起点，顾凤娟也有了新的规划。这些年，她踏遍苏州的街巷园林，摸透了这座城市的肌理文脉。但对于流淌千年的大运河，她仍觉得讲述得不够透彻。她想把这条河讲深讲透，“让家门口的大运河，被更多人读懂，成为镌刻在人心间的文化长河。”
作为土生土长的扬州人，郭程自幼浸润在扬州评话的曲韵声腔里。成为导游后，他把扬州评话的腔调、身段与拟声词巧妙融入讲解，男声女声自如切换，方言官话灵活交替，一场讲解宛如一出好戏，让听众听得酣畅淋漓。
“所有知识都能串联起来，关键就看你肚子里有没有货。”为了接住游客们天马行空的提问，郭程坚持每天两小时纸质阅读，长年累月的积淀让他几乎从未被问倒。从国际形势到唐代扬州与波斯的通商往来，再到古代瓷器的运输路径，他都能信手拈来、融会贯通。
在一次讲解接待中，郭程负责为几位中国科学院院士介绍情况，其中最年轻的院士也已八十二岁高龄。起初由他为主向各位前辈讲解，半日交流下来，场面却悄然转变，反倒成了前辈们主动与他深入交流、传道授业。“他们学识太过渊博，最后竟成了院士给我上课。”那一刻他豁然醒悟：导游从不是单向的知识输出，而是相互交流、吐故纳新。最好的讲解，往往是在彼此分享中，让游客也教会你些什么。
如今，郭程的身份已经不只是一名导游，他和伙伴创办了扬州知名公共文化空间——扬州芍药园子。2025年，剧场累计演出达1750场，不少观众看完后还会携友二刷、三刷。从东关街到皮市街，从皮市街到仁丰里，郭程更以一座座小剧场为媒，让游客在“景中看戏、戏中赏景”中真正放慢脚步，沉浸式走进扬州文化的深处。
素材来源：市场管理处（安全监管处）
策划：刘蔓
编辑：张莉苒
启盈配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
中金辰大 万凯新材(301216SZ)：PET产品主要出口印度、中东、东南亚、俄罗斯等国家和地区，出口欧盟的占比较小
